新化某医院乱收费？官方：不存在乱收费[朗读]

红网帖子称。

新化县琅塘镇娄益友谊医院乱收费。
本人张艳云于2024年2月13摔伤紧急入住娄益友谊医院，当时医院要求交费拍ct便有亲戚交了192的ct费，当时ct反馈结果医生称没有什么问题。
当时由于紧急情况，在医生要求下马上交费2000元办入院，入院后护士随即验血，提示血小板低，医生表示医院没有抢救能力条件有限建议我们转院。
我去办理出院手续的时候收费处告知我2000元已经消费698元，当时说我的检查费医生已经开了没做的要我去问医生能不能退，我当时去问了医生说只要办入院那些验血的是全套必做的，没办法退了。
我由于当时紧急便只取了三张验血的单子，以及一个ct的片子（没有给我检查报告）。
后我去收费处要求他们打印费用清单给我，收费处居然告诉我不能打印费用清单的，只能打印出一个总的检查费比如化验费500元。
我便要求收费处用我手机拍一张照片给我看看，她然后告知我消费598元即退了1402元于我，清单上清楚显示是578元费用，并且很明显的一个是里面还有一个96的ct费用。
所以恳请有关部门帮我调查核实我的诉求，第一，我于前面入院便交了192的ct费用后面就是一个验血便是598元他们是否有乱收费（清单显示明显还有一个96的ct费用）。
第二，娄益友谊医院作为一家医保定点单位不能提供费用清单给患者是否符合规定。
第三，娄益友谊医院在新安二化的交界处，地处平口，是为方便好几个县的老百姓看病的友谊医院，基本是为了方便留守老人住院。
我们来这检查花费昂贵ct费用肋骨骨折居然都检查不出来，检测报告当时医院称没有问题，这ct设备是否形同虚设？还是医生实属没有医生资格证？（当时购买了一个颈托转院到娄底中心医院后护士告知我颈托是戴反了的）。

新化县卫生健康局回复
网友：您好
2024年2月13日张艳云、张石云因摔伤到娄益友谊医院急诊，医师根据患者主诉随即开具头、胸、腹部ct检查，并及时安排床位进行治疗处理，护士对其抽血化验后，发现其血小板总数（pct）只有13，医师建议她立即转院治疗。对于您反映的三个方面问题，我们进行了调查，也通过电话与当事人进行了解释沟通。
一、所有化验项目都是入院时护士一次性抽血送检的，由于当时时间紧急，化验室优先报告了危急值，她所拍照的检查项目都是做了的，反映多一个ct的问题是因为当时开单后在检查时其反映后背部疼痛，又补做了一个腹部ct。因此，不存在多收费的问题。
二、关于不能提供费用清单的问题，因为收费室工作人员没有权限打印费用清单，但是可以到医师和药房打印的，是收费室人员没有表达清楚。
三、关于ct检查没有查出肋骨骨折的问题，可能当时对位对线良好，不能准确分辨出有骨折声像，当时医师也交待了要求到上级医院进一步复查。至于说颈托戴反了的问题，医师问投诉人具体情况时他本人也说不清楚是护士怎么描述戴反了的。
经过与患者解释沟通，投诉人表示需要打印检查结果和提供发票清单，院方都予以了答复。
新化娄益友谊医院。
二0二四年二月十九日。